Politica Tabita Tour în domeniul calităţii

Tabita Tour, firmă care are ca domeniu de activitate transportul intern şi internaţional de persoane a creat şi îmbunătăţit un Sistem de Management al Calităţii conform ISO 9001:2000.

În scopul satisfacerii depline a clienţilor noştri, pentru menţinerea încrederii în serviciile şi produsele oferite, pentru demonstrarea capabilităţii şi competitivităţii în condiţiile de rentabilitate economică, TABITA TOUR îşi propune:

• prestarea de servicii care să îndeplinească şi să satisfacă cerinţele clientului;
• îmbunătăţirea continuă a performanţelor şi calităţii serviciilor prestate şi a sistemului de Management al Calităţii, în baza observaţiilor şi a sesizărilor clienţilor;
• asigurarea tuturor resurselor necesare, inclusiv instruirea şi pregătirea continuă a personalului.

Valoarea firmei este reprezentată de valoarea fiecărui membru a acestuia. Rămâne în responsabilitatea noastră ca valoarea firmei să crească prin furnizarea de servicii de înaltă calitate.

Numai prin acest fel se poate realiza creşterea cotei de piaţa a firmei, singura şansă pentru sporirea veniturilor, inclusiv cele salariale.

Sistemul de Management al Calităţii al organizaţiei este un sistem unitar, aplicabil la toate nivelurile organizaţiei, care este obligatoriu a fi respectat de întreg personalul organizaţiei.